Alexa Smart Properties for Hospitality è un’idea firmata Amazon, che porta i vantaggi dell’assistente vocale Alexa in strutture ricettive, come hotel, resort e B&B. E' installata all’interno delle strutture ricettive, nelle singole camere ed attraverso particolari dispositivi dotati di schermo touch screen (gli speaker della serie Echo di Amazon), consente agli ospiti di interagire con Alexa, utilizzando la voce e il supporto di schermi nei dispositivi più evoluti. Alexa può così diventare un vero e proprio concierge digitale, rispondendo a domande sulla struttura e sui servizi offerti, suggerendo luoghi da visitare nei dintorni o consigliando la pasticceria più famosa della città. Il tutto comodamente dalla stanza e senza interrompere il lavoro di chi sta alla reception.
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